Datenschutzerklärung
1. Welche Informationen wir sammeln
1.1. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende Daten erfassen:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Liefer- und Rechnungsadresse
1.2. Zahlungsinformationen
Zahlungsdaten werden ausschließlich über sichere, zertifizierte Drittanbieter wie Stripe, PayPal oder Klarna verarbeitet.
Wir speichern niemals vollständige Zahlungsinformationen auf unseren eigenen Servern.
1.3. Technische und analytische Daten
Während Sie unsere Website besuchen, werden zur Verbesserung der Benutzererfahrung automatisch technische Daten gesammelt, darunter:
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IP-Adresse
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Browsertyp und -version
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Besuchte Seiten
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Zeitstempel
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Geräte- und Betriebssysteminformationen
Diese Daten helfen uns, Sicherheit, Funktionalität und Leistungsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.
2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
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Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung
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Bereitstellung von Kundenservice und Kommunikation
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Zusendung von Produktneuigkeiten, Aktionen und Angeboten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
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Verbesserung unserer Website, Services und Nutzererfahrung
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Verhinderung von Betrug und Gewährleistung sicherer Zahlungstransaktionen
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
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Vertragserfüllung: um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern
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Einwilligung: für Newsletter, Marketing und optionale Dienste
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Rechtliche Verpflichtung: z. B. steuerliche oder buchhalterische Pflichten
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Berechtigtes Interesse: zur Optimierung unserer Website, Services und Sicherheit
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Daten werden ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weitergegeben, die wir für den Betrieb unseres Unternehmens benötigen:
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Versand- und Logistikpartner
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Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal, Klarna usw.)
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IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister
Alle Drittanbieter arbeiten gemäß DSGVO und schützen Ihre Daten zuverlässig.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist für:
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die Bereitstellung unserer Dienste
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die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
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Gewährleistungs-, Rückgabe- und Supportprozesse
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als Kunde innerhalb der Europäischen Union haben Sie das Recht:
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Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
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Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
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Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) zu beantragen
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Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
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der Verarbeitung zu widersprechen
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Datenübertragbarkeit zu verlangen
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
7. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor:
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unbefugtem Zugriff
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Missbrauch
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Verlust
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Datenlecks
zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern vorbehalten.
8. Cookies
Unsere Website eluxewallet.nl verwendet Cookies, um:
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die Benutzererfahrung zu verbessern
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die Website-Performance zu analysieren
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Inhalte und Empfehlungen zu personalisieren
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.
9. Kontakt
Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten?
Kontaktieren Sie uns jederzeit:
